Hier sehen Sie, welche Angaben und Nachweise Avantgarde Casino braucht, warum ein zweites Konto nichts löst und wo die BZgA Unterstützung bietet.
Hilfreich, sobald Sie das Formular öffnen und alle Angaben in einem Zug stimmen sollen.
Sie tippen ab, was im Ausweis steht. Sie geben beim Anmelden Namen, Geburtsdatum und Adresse an, und genau diese Angaben gleicht die Prüfung später mit Ihrem Dokument ab. Weicht ein Buchstabe ab, etwa durch einen Doppelnamen oder eine neue Wohnung, stockt der Vorgang. Gute Vorbereitung heißt hier: exakt die Schreibweise aus Personalausweis oder Reisepass, inklusive Umlauten und Bindestrichen. Spätere Korrekturen sind möglich, kosten aber Zeit. Die Gaming Control Board Curaçao führt das Haus unter der Lizenznummer OGL/2007/1450/170 und verlangt diesen Abgleich, damit niemand unter fremdem Namen spielt.
Diese fünf Punkte entscheiden, ob der Start ohne Unterbrechung gelingt.
Erst prüfen, dann Geld anfordern. Nach der Bestätigung ist Ihr Konto offen, aber noch ohne Guthaben. Eine erste Einzahlung ab 12 € genügt, um alle Bereiche zu nutzen. Der Willkommensbonus hängt an dieser ersten Einzahlung, nicht an einer zweiten Anmeldung. Mehrfachkonten werden geschlossen, deshalb bleibt es bei dieser einen Anmeldung. Für die ersten Tage gilt: Setzen Sie sich gleich ein Einzahlungs-, Verlust- oder Sitzungszeitlimit, denn alle drei greifen sofort und lassen sich später nur mit Bedenkzeit lockern. Bis Personalausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis geprüft sind, vergehen bis zu 63 Stunden.
Avantgarde Casino und Ihre Zugangsdaten. Bevor Sie das erste Mal einzahlen, lohnt ein Blick auf Ihre Zugangsdaten: Teilen Sie das Passwort nie, auch nicht mit jemandem, der sich als Support ausgibt. Ein Passwortmanager oder ein Merksatz, den nur Sie verstehen, schützt besser als eine Notiz am Bildschirm. Melden Sie sich auf fremden Geräten am Ende der Sitzung ab. Vergessen Sie das Passwort, geht ein Link zum Zurücksetzen an die E-Mail-Adresse aus Ihrer Registrierung. Richten Sie diesen Link nie an eine andere Adresse weiter und ändern Sie das Passwort, sobald jemand mitgelesen haben könnte.
MehrDer Support ist rund um die Uhr erreichbar, per Live-Chat, E-Mail an [email protected] oder Telefon unter +49 30 6462 6564. Schreiben Sie uns mit der Adresse, unter der Sie sich angemeldet haben, und beschreiben Sie kurz, an welcher Stelle die Anmeldung stoppt.
Wer gerade im Formular steckt, schildert im Chat in zwei Sätzen, was passiert, und hat die E-Mail-Adresse der Registrierung sowie ein Bildschirmfoto der Fehlermeldung bereit.
Haben Sie viel zu schildern, ist die E-Mail an [email protected] besser: Hängen Sie ein Bildschirmfoto des Formulars an und nennen Sie die genutzte Adresse, Datum und Uhrzeit.
Stecken Sie beim Zugang fest, klärt ein Anruf unter +49 30 6462 6564 vieles sofort; halten Sie die genutzte Adresse, Ihr Geburtsdatum und die letzte Fehlermeldung bereit.
Die meisten fürchten, das Konto sei verloren, dabei lässt sich fast jeder Stopp sauber klären.
Personalausweis oder Reisepass. Weist nach: Alter und Identität; Angefordert: Direkt nach der Registrierung
Adressnachweis. Weist nach: Wohnsitz in Deutschland; Angefordert: Vor der ersten Auszahlung
Zahlungsmittelnachweis. Weist nach: Inhaber des Zahlungsmittels; Angefordert: Beim ersten Zahlungsvorgang
Nach dieser Lektüre ordnen Sie Lizenz, Papiere und Erstauftrag richtig ein.
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Bonus erhaltenWir verwenden Cookies, damit die Website funktioniert und um sie zu verbessern. Wenn Sie fortfahren, stimmen Sie unserer Cookie-Richtlinie zu.